نعمل مع العميل من أجل تحديد نقاط الضعف الرئيسية، ثم تقوم بتصميم الحلول ووضع التدابيرالمناسبة للمدى الطويل والقصير باستخدام أسلوب منهجي وإبداعي. وتختلف مساهمة ميرك حسب طبيعة الإستشارة وطلب العميل. وقد تتراوح الإستشارات من تقديم استشارة خاصة بشأن مشكلة أو قضية معينة إلى تصميم أنظمة شاملة، بالاضافة إلى تقييم ومراجعة الأنظمة المعمول بها حاليا ً. بعد الاجتماع مع العميل والاتفاق على نطاق المشروع يقوم فريق من الاستشاريين المختصين ببدء العمل مع موظفي العميل، فيجمعون الحقائق والبيانات معاً ويقومون بتحليلها مستخدمين أحدث التقنيات لتحديد الحلول العملية بدقة وتفصيل. وبعد الاتفاق على الحلول، يتم تدريب موظفي العميل ومساعدته على تنفيذ وتحقيق الفوائد المستهدفة.